FAQs

ご購入の前に

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商品の選択

商品の詳細ページでは、色／サイズ／数量を選択して「カートへ追加する」ボタンをクリックしてください。
カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されます。予めご了承ください。

ログイン

会員の方がご注文をされる際には、ログインをお願いします。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
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商品価格と代金のお支払い

各商品に表示されている価格、送料の合計をお支払いください。
お支払い方法は、クレジットカード・Paypal・GooglePay・ApplePay・Alipay+をご利用いただけます。
当サイトの価格表示は全て消費税込み表示です。

送料

送料は全国一律1000円 (TAX INC)となります。
※日本国内会員のみ 18,000円以上送料無料です。

クレジットカード

ご利用いただけるカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX」です。
JCB、VISA、Masterの支払い回数は「一括、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払い」からご利用になれます。
AMEXは一括払いのみご利用になれます。
購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。
なお、クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。
クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料となります。

PayPal

PayPalをご利用いただけます。お客様のPayPalアカウントに紐づいた決済にて、決済が可能です。
限定販売商品や、受注生産品などの一部商品ではご利用いただけない場合がございます。

GooglePay

GooglePayをご利用頂くことが出来ます。
事前にご登録、設定を行っていただいたgoogleアカウントを通して、GooglePayをご利用いただけます。

ApplePay

ApplePayをご利用頂くことが出来ます。
事前にご登録、設定を行っていただいたAppleIDアカウントを通して、ApplePayをご利用いただけます。

Alipay+

Alipay+をご利用頂くことが出来ます。
事前にご登録、設定を行っていただいたAlipayアカウントを通して、Alipayをご利用いただけます。

お客様不在時のお取扱について

ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。再配達可能期間中に配送希望日を調整いただき、商品をお受取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。

商品が届かない場合

万が一、商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですが下記よりご連絡ください。

＜ご連絡先＞
E-mail：info@bc-co.online
ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

交換、返品について

ご注文と異なる商品が到着した場合、またはお届けした商品に弊社にて不良が認められた場合、商品の交換または返金をさせていただきます。
商品到着から7日以内にご注文番号と詳細をカスタマーセンターへお知らせください。この場合の送料は弊社にて負担させていただきます。
また、衣類のサイズに関しては製品の制作過程において、誤差が発生する場合がございます。そのため、製品ページに記載のあるサイズガイドはあくまでも参考程度にご参照下さい。
ご注文完了メールの到達後でのサイズ違い等、お客様個人のご都合による返品及び受取拒否の場合には、一切の返金が出来かねますのでお気を付けください。

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当サイトの商品の販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

パスワードの紛失時

パスワードを紛失した場合は、「こちら」からお問い合せください。
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